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抖音簽了哪幾家代運營公司? 通常情況下,社群在發(fā)展到一定階段后,需要融人商業(yè)模式才能持續(xù)下去,否則社群的能顯會逐漸枯竭。因此,社群擁有一定的規(guī)模及實力后,?創(chuàng)立者或發(fā)起人應該采取措施,提高成員的體驗,使成員享受更高質量的內容服務或更優(yōu)惠的活動。另外,通過增加社群成員的團結與參與度,能夠提高社群品牌的形象。在這個過程中,社群也要整合名方面的資源力量,融人商業(yè)模式。
移動互聯(lián)網時代下,企業(yè)通過推出產品或服務,借用媒體的傳播優(yōu)勢進行大范圍的宣傳推廣,吸引用戶參與,在共同價值觀、興趣愛好的基礎上建立社群,促進成員之間的交流互動,增加用戶的依賴性與忠誠度,提高用戶凝聚力。平臺發(fā)展到定規(guī)模后融人?商業(yè)模式,實現(xiàn)盈利。通過為用戶提供更加豐富的產品或服務,提高平均交易金額。
實現(xiàn)社群價值的方式有以下3種。
第一種是構建渠道,是社群1.0時代的主要發(fā)展方式。其渠道形式有3種,社交渠道、推廣渠道及銷售渠道
第二種是搭建平臺,是社群2.0時代的主要發(fā)展方式。通過社群實現(xiàn)資源整合,為成員提供創(chuàng)業(yè)機會,與其他平臺或企業(yè)進行合作,利用社群的發(fā)展推動產品或服務的升級。
第三種是建立社群生態(tài)體系,是社群3.0時代的主要發(fā)展方式,這種方式能夠突破領域界限。
以滴滴的發(fā)展為例。滴滴在上線后推出了多種服務項目,如滴滴快車、滴滴代駕和拼車服務等,如圖5-3?所示。雖然形式眾多,但這些項目仍然在出行領域的范疇內,屬于平臺型發(fā)展方式。當?shù)蔚紊孀憧爝f、生鮮或其他領域,說明滴滴在實施生態(tài)化發(fā)展戰(zhàn)略。以出行平臺為中心,滴滴不斷拓展自己的業(yè)務范圍,利用平臺優(yōu)勢逐漸發(fā)展生態(tài)閉環(huán)。
目前,滴滴的專車、順風車、拼車和代駕等業(yè)態(tài)已經發(fā)展得相當成熟。除此之外,滴淌還進軍其他領域內的服務項目,使“滴滴+”成為一種潮流,例如,滴滴聯(lián)手銀行為買車者提供分期付款服務,滴滴聯(lián)手酒店為消費者提供優(yōu)惠活動,滴滴與餓了么合作推出一鍵叫外賣服務。另外,還涉足旅游、醫(yī)療和快遞等領域。隨著發(fā)展,滴滴的生態(tài)體系建設將愈加完整。