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社群電商和傳統(tǒng)1移動電商的區(qū)別
傳統(tǒng)電商包括B2C、B2B?和C2C等多種模式,但作為社群經濟衍生業(yè)態(tài)的社群電商并沒有這種模式之分,它具有極強的包容性,多種模式可以共存。隨著以羅輯思維為代表的新媒體在國內掀起的-?股社群電商狂潮,社群電商的概念逐漸偏離了其原來的軌跡。
許多營銷策劃公司極力將社群電商道染為傳統(tǒng)電商或者是移動電商的顛覆者,其日的不過是想要將其打造為類似論壇、微博和微信出現時的種全新的商業(yè)理念,從而從中獲得更多的收益。事實上,社群電商更像是種客戶管理體系,其邏輯在于:通過對用戶群體的社群化運營,提升企業(yè)忠實粉絲群體的話躍度與忠實度。在社交媒體平臺的幫助下,企業(yè)可以與每一個用戶實現無縫對接,并借助社群的力量實現口碑傳播。
除了傳統(tǒng)電商及移動電商外,僅在微博和微信等社交媒體平臺上進行營銷推廣的微商,也適用這種邏輯。從本質上來說,早期出現的微商其實是社群電商的一種行生業(yè)態(tài),?但只是在后續(xù)的發(fā)展過程中,整個微商產業(yè)走向歧途,尤其是一些商家采用的暴力硬廣刷屏的營銷手段,更是在“大消費者心中留下了嚴重的負面印象。