提出一個(gè)爭(zhēng)論的焦點(diǎn)。一旦確認(rèn)了維系群體成員的紐帶或是群體差異，下面就要挑戰(zhàn)這種差異了。對(duì)于一家從事高等教育的公司而言，維系研究生群體成員的紐帶可能是人生經(jīng)驗(yàn)。維系大學(xué)生群體成員的紐帶可能與他們剛剛成年后的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。這兩個(gè)群體在維護(hù)其成員身份的過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)論焦點(diǎn)可能是智慧。研究生很可能堅(jiān)持認(rèn)為他們的人生經(jīng)驗(yàn)更豐富，所以要更有智慧。大學(xué)生剛剛嘗到了成為成年人的甜頭，他們獲得了久違的自由，可能不喜歡別人把他們當(dāng)成天真或者幼稚的人。爭(zhēng)論可能會(huì)由這樣的問(wèn)題引起:“我們談到生活的藝術(shù)時(shí)，究竟誰(shuí)才是最明智的?”重要的是，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)必須是雙方都感興趣的。如果只有一個(gè)群體對(duì)某個(gè)爭(zhēng)論焦點(diǎn)感興趣，而另一個(gè)群體對(duì)此漠不關(guān)心，那就不會(huì)產(chǎn)生激烈的爭(zhēng)論了。