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病毒式營銷源于熱愛與不懈追求

2019-08-21 發(fā)表:admin

杰里在成爾土南部的斯旺西經(jīng)營著一家小型肉店。肉店外面掛著塊牌子,上面寫著“創(chuàng)辦于1869年,供應高品質(zhì)肉類和家離產(chǎn)品”。杰里的父親和祖父也是肉商,直到現(xiàn)在,?他們供應的一直都是產(chǎn)自自家農(nóng)場的肉類和家禽產(chǎn)品,杰里感到非常自豪。

現(xiàn)在的消費者都傾向于在大型連鎖超市買肉,杰里和其他肉商的生意也受到了影響。杰里也曾懷疑現(xiàn)在的素食者是不是也比以前多了。同時,動物權(quán)利保護者最近幾年經(jīng)常在他的店面涂鴉,反對屠宰動物。如果沒有最忠誠的顧客照顧他的生意,杰里懷疑自己可能早就破產(chǎn)了。杰里的肉店之所以幸免破產(chǎn),是因為肉店聲譽良好,出售的肉塊質(zhì)量較高,而且人們都知道,對于什么場合吃什么肉,杰里都會給出最佳的建議。人們光顧杰里的肉店,除了買肉之外,也是為了能夠得到杰里的建議。

杰里的店是一家傳統(tǒng)的肉店,他為人也十分傳統(tǒng)。他當然聽說過互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體,他甚至對此很好奇,但是杰里卻用不好電腦。電腦經(jīng)常讓他產(chǎn)

生種收感,所以他讓妻子梅市東帶他操作。有年圣課節(jié),?杰里的大家子都束他家吃干餐,他讓未成年的你女戴西教他向使用社交媒體。第西拿出了手機,打開了她的Fcbok“看見沒,?杰里叔權(quán)這個軟件叫Fcoko人們在這上面分享些東西?!?杰里臉疑感:“分享一些東西??分享什么樣的東西?”露西驚訝地看著他,那樣子像是在看一只可愛的焦貓:“…大家基本上都會分享服片。分享那些能讓人們開心的東西。當我分享去年夏天我們一起度假時拍的照片時,F(xiàn)acbook上的人就會點這個表示‘贊’的按鈕,有些人還會點另外一個表示‘分享’的按鈕。人們很喜歡這張照片,這讓我感覺很棒?!苯芾锼妓亓税腠?“也就是說,如果我有一張照片,?別人很喜歡,他們就會分享給其他人?”“是的!”露西說,“對了,?千萬別分享我們在海灘上拍的那張照片,照片里你沒穿衣服!”

接下來的幾天里,杰里一直在想他的侄女給他上的這一課。他想知道,自己在那個叫”Faccbook”?的東西上該分享些什么,能讓大家喜歡并愿意分享。假期結(jié)束的時候,他有了主意。杰里養(yǎng)牛很有一手,而且他將切牛排的技術(shù)發(fā)揮到了極致,這點讓他十分自豪。作為一名肉商,?杰里最惱火的就是人們從他這里買了上等牛排卻做不好,白白地浪費了牛排。最好的牛排很少見,牛排汁水多,外焦里嫩,中間部分的75%是紅色的。品嘗了杰里最好的牛排,那種感覺輩子都忘不了!他一想到寶貴肉塊因為人們廚藝欠佳而白白浪費,就感到特別揪心。他決定教教人們?nèi)绾巫龀鲎詈玫呐E?,并將其與用錯誤的烹任方法做出來的牛排相比較。他想,人們當然想知道怎么做出最好的牛排。這個內(nèi)容是值得分享的。

那天晚上,他把肉拿回家,將牛排切成大小相同的六塊。他把第塊牛排做成了“全熟”一牛排里外都是褐色的。?這塊肉被浪費掉了一牛排發(fā)硬,而且食之無味。下一塊牛排,他做成了“七分熟”。同樣,杰里認為,這塊好肉也浪費了。接下來,他將牛排做成了“五分熟”,牛排里面25%的部分還是粉色的。盡管很可口,但還不是最理想的。下一塊牛排,他做成了“三四分熟”一中間部分的?50%焦得發(fā)紅,這就有點過了。隨后,他做出了完美的牛排中間部分?75%是紅色的,汁水橫流,外焦里嫩,入口即化。最后,為了對比,他做了一塊近生的牛排一外層是烤焦了,?內(nèi)層都是生肉,火候不足,難以咀嚼,吃起來像膠狀物樣。他將每一塊牛排從中切開,從側(cè)面拍攝了照片,很請楚地展現(xiàn)出每塊中間紅色區(qū)域的比例。在露西的幫助下,他將所有的照片拼成了一幅圖,每張照片下面都附上一段描述。之后,他讓露西為他的肉店建立了一個Facebook頁面,并上傳了他的照片。由于杰里新建的Facebook沒有任何關(guān)注者,露西建議將這張圖放在有很多關(guān)注者的人的頁面上。露西在Facebook上很快搜索了一下,發(fā)現(xiàn)了一個頁面,上面肉食愛好者和素食主義者的討論很是積極??胺Q完美!他想,這應該很有意思。露西替杰里將這張圖放上去,下面寫了一句評論:“一直以來,你都是按照錯誤的方式在做牛排?!?/p>

第二天早上,杰里查看了一下Facebook群組,看看是否有人喜歡他的圖。讓他感到高興的是,這張圖得到了630個“贊”,被分享了87次。杰里不知道這是否是很大的數(shù)字,但他還是開心地笑了。露西是對的,在Facebook上被人點贊真的讓人感覺很棒。

接下來的幾周,杰里的圖片被放到了Pinterest?上,圖片在這里真正走紅了,被轉(zhuǎn)發(fā)了25?000次,獲得了300個贊。這張圖是那個月Pinterest?上最受歡迎的圖片之-。隨著他的“直以來,?你都是?按照錯誤的方式在做牛排”在網(wǎng)上廣泛傳播,杰里也成了當?shù)氐拿?。人們將杰里稱為“牛排伙計”,這對于杰里來說是一種尊稱,?因為他只是不想讓人們再糟蹋牛排而已。

杰里并不是社交網(wǎng)站專家,但是正如這本書中的很多人物一樣,他對人性有本能的了解,并且知道人們注重信息分享的價值。杰克(第5章)的摩托車店瀕臨倒閉,最后他之所以能夠力挽狂瀾,正是因為他發(fā)現(xiàn)相對于摩托車本身,人們更注重摩托車給他們帶來的感覺。開花店的特雷弗(第3章)發(fā)現(xiàn)人們的情感決定行為。杰里和本書中的其他人物并非頂級營銷人員,也沒有獲得過相關(guān)專業(yè)的學位。他們沒有龐大的營銷預算,也沒有很多員工。他們就是普通人,只不過他們了解得到人們的關(guān)注后,如何進一步影響別人。這就是病毒式營銷的第課只有?人們真正在乎你的內(nèi)容,他們才會分享。僅讓人們產(chǎn)生興趣或注意到你的內(nèi)容是不夠的,你一定要喚起他們的情感反應。你要以有意義的方式影響別人。

杰里將他的圖片放在有素食主義者和肉食愛好者討論的Facebook頁面上后,圖片迅速走紅。他做肉商30年了,對反肉食主義極端分子的謾罵和攻擊并不陌生。但是杰里不是去Facebook上報仇的,他只是想跟其他人分亨他認為重要的東西。他想告訴別人如何烹制牛排,但直覺告訴他,要想讓人們分享他的內(nèi)容,就必須讓人們在乎他的內(nèi)容,因此他不得不找到一個人們關(guān)注的爭議話題。當然,杰里圖片下方都是肉食者和素食者分別做出的支持或反對的評論。格蕾絲(第8章)那張曝光過度的藍黑或白金裙子圖片成為全球性的爭議話題。杰里也認識到,當人們?yōu)樗麄兊奶幘匙龀龊侠斫忉寱r,他們就會感覺自己的生活很舒心。這就是病毒式營銷的第二課“播種”?可分享的內(nèi)容時,當人們]的觀念無法輕易改變,他們就會對自己為什么成為某個群體的成員做出合理化說明,因此,他們會維護對自己而言重要的東西。這就等于為內(nèi)容的前期傳播和后期的病毒式傳播造勢,這對于成功的“播種”而言是必要的。

在本書的九個章節(jié)中,我講述了幾個諸如杰里牛排的勵志故事。杰克告訴我們,幫助其他人實現(xiàn)夢想是多么重要。特雷弗告訴我們,遵從內(nèi)心的情感會讓人生臻于幸福的境地。厄爾諾.魯比克告訴我們,機會來自堅持??死锼?洛克告訴我們,在逆境中堅持下來是多么可貴。他們有一個共同點:他們發(fā)自內(nèi)心地熱愛自己的事業(yè),這種熱情能夠感染別人。他們花費時間,創(chuàng)造值得分享的內(nèi)容,同時也成就了更好的自己。他們的努力換來了意義和滿足感。關(guān)于他們的每個故事都能幫助我們理解病毒式營銷的奧妙。

當我們想到在互聯(lián)網(wǎng)上走紅的事物時,我們就會傾向于認定這些事物的病毒式傳播是隨機性的。我們總是簡單地認為,盡管-些營銷人?員擅長制作廣告,但是廣告走紅,其中一定有運氣的成分。同時,當看到世界上各式各樣奇奇怪怪的行為時,我們會吃驚不已,這說明人們的行為都是可以預料的。本書中,我對人們的分享行為進行了詳細的分析。當某些點子頗為流行時,不必大驚小怪。你只需要仔細分析它們變得流行的原因。用厄爾諾.魯比克的話說:“人生就是不斷破解難題的過程。人生一世,追求的是意義和幸福,與之類似,分享的秘訣就在于理解人們對某些事物由毫不關(guān)心變得十分在意的過程?!?/p>